Integritetspolicy
1. Inledning
Vi värnar om dina personuppgifter och din rätt till integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar de personuppgifter som du lämnar via vår hemsida. Policyn gäller all verksamhet på webbplatsen servetek.com.
2. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en giltig rättslig grund. De vanligaste grunderna är ditt samtycke, avtal, rättslig förpliktelse eller vårt berättigade intresse, exempelvis att säkerställa en fungerande och säker webbplats.
Syftena kan vara kommunikation med dig, utskick av nyhetsbrev (med ditt samtycke), analys och statistik, förbättring av våra tjänster, drift av hemsidans funktioner samt skydd mot bedrägerier och intrång.
3. Vilka uppgifter vi samlar in
De uppgifter vi kan samla in är sådant du själv lämnar, till exempel namn och e-postadress via kontaktformulär eller nyhetsbrevsprenumeration.
Vi samlar även automatiskt in teknisk information när du besöker webbplatsen, såsom IP-adress, webbläsare, enhetstyp och information om hur du använder sidan.
Om du frivilligt delar annan information, exempelvis genom feedback eller kommentarer, behandlas även dessa uppgifter.
4. Cookies och liknande tekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse, analysera trafik, spara dina inställningar och vid behov erbjuda marknadsföring. Du kan själv välja att blockera eller radera cookies via din webbläsares inställningar. Vissa funktioner kan dock påverkas om du väljer bort cookies.
5. Delning av uppgifter
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt. Vi kan även behöva lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.
6. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig. Du kan begära rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Du har även rätt att invända mot viss behandling och rätt att få dina uppgifter överförda i ett maskinläsbart format (dataportabilitet). Om vår behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt.
8. Säkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska åtgärder, exempelvis kryptering, begränsad åtkomst och regelbunden säkerhetsgranskning.
9. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel om lagar ändras eller om vår verksamhet förändras. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.
10. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på: info@servetek.com
Cookies
1. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att hemsidan ska fungera korrekt, för att förbättra användarupplevelsen och ibland för marknadsföring. Cookies kan vara tillfälliga (sessionscookies) som raderas när du stänger webbläsaren eller permanenta cookies som lagras under en viss tid eller tills du själv tar bort dem.
2. Hur vi använder cookies
Vi använder cookies för flera syften:
Nödvändiga cookies: Gör det möjligt att använda grundläggande funktioner, exempelvis navigering på webbplatsen och åtkomst till säkra områden. Utan dessa fungerar sidan inte som avsett.
Funktionscookies: Gör att vi kan spara dina inställningar och val, t.ex. språk eller inloggningsuppgifter.
Analys- och statistikcookies: Hjälper oss att förstå hur besökare använder sidan, så att vi kan förbättra funktioner och innehåll.
Marknadsföringscookies: Används ibland för att visa relevanta annonser, baserade på ditt beteende på vår eller andra webbplatser. Dessa placeras ofta av tredje part, till exempel Google eller sociala medier.
3. Tredjepartscookies
Vi kan använda tjänster från externa leverantörer, exempelvis Google Analytics, för att analysera webbplatsens trafik och beteendemönster. Dessa leverantörer kan placera cookies på din enhet för att samla in statistik och ibland för marknadsföring. Vi har inte kontroll över dessa cookies, men vi säkerställer att användningen sker enligt gällande lagar.
4. Dina val och kontroll
När du besöker vår webbplats får du information om cookies och möjlighet att godkänna eller neka vissa kategorier.
Du kan även:
Blockera cookies helt eller delvis via din webbläsares inställningar
Ta bort cookies som redan sparats på din enhet
Ställa in webbläsaren så att du får en varning varje gång en cookie vill sparas
Observera att om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera.
5. Lagringstid
Cookies sparas olika länge beroende på syfte. Sessionscookies tas bort automatiskt när du stänger webbläsaren. Permanenta cookies finns kvar tills de löper ut eller tills du själv raderar dem.
6. Ändringar i cookiepolicyn
Vi kan uppdatera denna cookiepolicy vid behov, exempelvis om vi börjar använda nya typer av cookies eller om lagstiftningen förändras. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.
7. Kontakt
Har du frågor om vår användning av cookies? Kontakta oss på: info@servetek.com